“對我們這樣的人來說，XZ既是極樂，又是苦海，極樂無涯，苦海無邊?！蓖趵蜉p輕嘆了口氣：“不僅僅是XZ，我們所醉心的、喜愛的、沉溺的、盼望的，都和XZ一樣，既是極樂，又是苦海。很多人都在不停的找尋自我，可往往繞一個大圈子才發(fā)現(xiàn)，那個最真實的自己一直就在內(nèi)心深處。拿我來說吧，當我從XZ回來后，好像并沒有發(fā)生太大變化，相反，由于拋掉了心中的一些雜念，顧忌的東西少了，反而變得更加純粹了，所以現(xiàn)在的我比以前的我更像我?！?p> 尹文婷聽愣了，似懂非懂的點了點頭。蘇洋贊嘆道：“嫂子，真沒想到你居然能對生活有這么深邃的感悟，我今天對你算是刮目相看了！”王莉沖他微微一笑，尹文婷突然指著張嘉曦說道：“??！張哥，你不會就是那個畫畫的大叔吧？”
張嘉曦郁悶的看了尹文婷一眼，不滿的嘟囔道：“我這模樣像大叔嗎？我就那么顯老嗎？”屋里人都樂了起來，王莉笑著哼了一聲：“他怕高原反應(yīng)，打死也不會去XZ的。那個大叔沒有留下聯(lián)系方式，我只知道他是陜西人，可能這輩子都沒法把錢還給他了。”
眾人忍不住感慨了幾句，尹文婷還想再問，會議室的門被推開了，宋大海滿頭大汗的走進來嚷道：“哎呀，不好意思，有點事兒耽誤了，來，咱們抓緊簽合同吧！”尹文婷站起身來，沖王莉甜甜一笑：“姐姐你們快忙吧，我也該回去干活了?！?p> 這些年，隨著軟硬件設(shè)備條件的迅速成熟，各家銀行也開始效仿其他企業(yè)，尋求實現(xiàn)無紙化辦公。不過這種事往往是雷聲大雨點小，總行下個文，分行傳達一下精神就沒動靜了，畢竟銀行每時每刻都在與風(fēng)險打交道，改變業(yè)務(wù)操作流程可不是下個文件就能實現(xiàn)的事，尤其在信貸業(yè)務(wù)條線，制度不可能為節(jié)約讓路，各種原件復(fù)印件一點都不能少。
不過技術(shù)的發(fā)展還是為操作帶來了一些改變，現(xiàn)在春江銀行的信貸業(yè)務(wù)放款流程是這樣的：客戶經(jīng)理先將準備好的放款材料掃描上傳到信貸系統(tǒng)，然后再把紙質(zhì)材料遞交到放款中心，由放款受理人對材料進行初審后提交給該筆業(yè)務(wù)的授信審批人，由其對貸款用途和企業(yè)狀況進行審查并出具意見，最后再由放款核準人確定所有要素審核無誤后提交給風(fēng)險管理部負責(zé)人，等待其批準放款。
這個流程看起來并不太復(fù)雜，而且每一步操作都在信貸系統(tǒng)中進行，痕跡清晰，權(quán)責(zé)分明，環(huán)環(huán)相扣，發(fā)生風(fēng)險時便于確認責(zé)任，但由于是單向線性流程，效率難免受到影響，尤其是一旦在某個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問題，往往便需要退回客戶經(jīng)理修改，然后重新再來一遍。而放款過程中出現(xiàn)各種問題可謂是家常便飯，幾乎每個銀行客戶經(jīng)理都經(jīng)歷過不止一次，每次出問題都要從頭來過，搞的客戶經(jīng)理們對此怨聲載道，放款人員也是煩不勝煩。
尹文婷來到解放路支行后跟蘇洋和秦銳去分行放過兩次款，想到這次要單獨放款，心里難免有些緊張，第二天一大早便來到支行把所有材料掃描好，準備提交放款流程?；蛟S是對富通化工懷有愧疚之情，盡管她自信已經(jīng)準備的十分周全，卻還是隱隱有些焦躁。正巧蘇洋走進辦公室，尹文婷便把材料抱到他桌上：“洋洋，你快幫我看看，還缺什么嗎？”
蘇洋隨手翻了翻，拿起放款調(diào)查表掃了幾眼，皺眉道：“你這個金額怎么寫的？后面單位是‘萬元’，你前面填3000就行了，怎么寫了個‘30，000，000’呢？這不成了三千億了嗎？”
尹文婷“哎喲”一聲，不知所措道：“以前在會計上單位一般都是元，我順手就這么打上了。這可怎么辦??？這表能涂改嗎？”蘇洋搖頭道：“恐怕不行，你把分隔符都寫上了，也不好改了，再重新打一張吧?！?p> 尹文婷焦急的看向窗外：“可是這個表需要秦經(jīng)理簽字呀，他今天不來上班，這可怎么辦呢？”蘇洋看了看表：“現(xiàn)在剛八點半，福城離湖山不遠，銳哥可能還沒出門，你快給他打電話讓他先來簽上字再走?！?p> 秦銳剛吃完早飯出門，這會兒還沒上高速，接到尹文婷的電話調(diào)頭便往支行開，正趕上早高峰末尾，足足開了半個多小時。秦銳滿頭大汗的來到辦公室，簽好了尹文婷新打印的調(diào)查表，想了想又取來一張白紙放在調(diào)查表上對齊，在簽字欄對應(yīng)的空白位置簽了個名字，然后把兩張紙一起遞給尹文婷，有點不高興的交待道：“仔細點兒，今天一定要把款放下去，別出岔子。萬一再有問題就用這張簽好字的白紙打印?！闭f完匆匆離去了。
尹文婷松了一口氣，重新掃描了調(diào)查表后便急急忙忙坐上公交車來到分行，此時放款中心已經(jīng)有幾個客戶經(jīng)理在放款了。
春江銀行的放款中心布局與會計前臺有些相似，一條長長的桌案將內(nèi)部人員和外部人員隔開，里面的辦公桌垂直于桌案擺放，放款人員側(cè)對長桌而坐，這讓尹文婷感到有些親切。她見幾個受理人都忙的不可開交，只有羅亞安在悠閑的看著手機，便笑著走上前去，把材料往前一遞：“羅哥，我要放款，麻煩你幫我受理一下吧?！?p> 近幾年，春江銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展很快，放款中心人手不足，在工作安排上常常捉襟見肘，每個人都要負責(zé)多項工作，羅亞安雖然是核保經(jīng)理，有時也要兼職放款受理。見尹文婷過來，他懶洋洋的點點頭，接過材料看了幾眼，把放款調(diào)查表往桌子上一拍：“利率寫的不對！”
“??？不會吧？”尹文婷心里“咯噔”一下，一邊低頭看一邊賠著笑問：“怎么啦羅哥？哪里錯了呀?！?p> 羅亞安不耐煩的說道：“昨天央行加息了你不知道嗎？現(xiàn)在基準是6.56%，你這放款意見寫著基準利率上浮10%，那應(yīng)該是7.216%，但是上面利率欄填的還是6.941%，回去改一下吧?！?p> 尹文婷只覺手腳一陣冰涼，這張調(diào)查表的電子版是上個月秦銳為其他企業(yè)放款時用過的，她前幾天就把各項內(nèi)容都修改好了，唯獨忘了昨天加息的事。
“能不能用紅筆劃掉改一下呀？”尹文婷對著羅亞安做了個可憐相。
“可以，不過需要秦銳親自過來在修改的地方簽字?！?p> “可是秦經(jīng)理他…”尹文婷想說“他出差了”，但覺得有些不妥，又想起秦銳還留下了一張簽好字的白紙，便把后半句吞回了肚子里。
“他咋了？”羅亞安似笑非笑的看著尹文婷。
“沒事兒，他在支行，我回去找他重新打一張?！币逆脹_羅亞安勉強一笑，快步走了出去。羅亞安看著她的背影，從鼻子里往外“哼”了一聲，沖對面的同事笑道：“調(diào)息都不知道，還干客戶經(jīng)理呢！”
尹文婷風(fēng)風(fēng)火火的回到支行，蘇洋正在電腦前忙活，瞥眼見她一臉焦急模樣，隨口問道：“怎么了？”
“有個地方需要改一下?！币逆妙^也沒回，打開抽屜找到秦銳簽好字的那張白紙，塞進打印機送紙盒，回到電腦前打開放款調(diào)查表將利率修改好，正要點擊“打印”，就聽打印機一陣響動，已經(jīng)開始了送紙。
“啊！”尹文婷腦子里“嗡”的一聲，站起身來看向蘇洋：“是你打印的嗎？”
“是啊，怎么了？”蘇洋起身走到打印機旁拿起那張紙一看：“哎？怎么有銳哥的名字？”尹文婷急道：“那是他留給我的空白簽名紙，我要重新打印調(diào)查表用的?！?p> 蘇洋愣了愣，撓頭道：“調(diào)查表？你又寫錯了？”尹文婷急的一跺腳，帶著哭腔說：“他只給了我一張，這可怎么辦呀？”
雖然感覺自己沒做錯什么，但蘇洋心中還是有些愧疚，趕忙勸道：“你先別著急，等他回來再放款不行嗎？”
“他幾點能回來？”尹文婷充滿希望的看著蘇洋。
“我不清楚福城那邊的風(fēng)俗，不過這種酒席最多也就吃到兩點吧，回湖山大約…四點半？”蘇洋說完，自己先搖了搖頭：“不行，太晚了，來不及了，明天再放款行嗎？”
“可是客戶已經(jīng)等急了?！币逆冒櫭嫉溃骸氨緛砭鸵驗槲业⒄`了好多天，秦經(jīng)理再三要求今天一定要把款放出去，再說早上又折騰他跑回來簽了字，他出門前還叮囑我要仔細點，唉！要是知道我沒放完，他肯定得罵死我?！?p> 蘇洋感同身受的點點頭，抱著胳膊琢磨了一會兒，沉吟道：“要不然…你替他簽一個算了?！?p> 尹文婷奇道：“我替他簽？怎么替他簽？”
“就是模仿他的簽名唄?！碧K洋把那張秦銳簽過名的紙遞給尹文婷：“你描幾遍練練，然后挑一個最像的拿去用。”
“那怎么行？”尹文婷一臉驚愕。蘇洋滿不在乎的說：“嗨，有什么不行的，鄭行長不在的時候銳哥也替她簽過?！币娨逆眠€有些遲疑，便又補充道：“這是為了業(yè)務(wù)，又不是做什么壞事?！?p> 尹文婷接過那張紙，思量再三，拿起筆描了十幾遍，又練了半天，這才在新打印的調(diào)查表上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的簽下了秦銳的名字，然后拿給蘇洋：“你看我寫的像嗎？”
蘇洋歪著頭看了一會兒，咂咂嘴道：“差不多，雖然不是很像，不過估計也沒人會在意吧，誰會記得每個客戶經(jīng)理的簽名呢？”尹文婷又自己端詳了半天，這才猶猶豫豫的再次出門離開支行。
折騰了這么一大圈，回到分行時已經(jīng)快十一點半了，尹文婷提心吊膽的走進放款中心，見羅亞安工位上沒人，不由得略感輕松，在門口張望了一會兒也不見人影，便把調(diào)查表放在他桌上，準備到九樓找周靜去吃午飯。
剛走到樓梯間，看到羅亞安正和同事在窗邊抽著煙聊天，尹文婷忙恭敬的上前打了個招呼：“羅哥，我把改好的調(diào)查表放在你桌子上了。”
羅亞安笑著點點頭：“好，我一會兒就給你辦。”看羅亞安的神情已不像剛才那般嚴厲，尹文婷稍覺安心，道了聲謝，快步上樓去了。