好長時間沒有去商場的涼刪,今天下午也去了,這也算是暗中調(diào)查,這一段時間生意不錯,可是還要看看她們工作態(tài)度,就在店鋪旁邊看了一會,只要有客人進(jìn)去,服務(wù)員很客氣介紹家具,只要客人離開他們玩手機(jī)的玩手機(jī),聊天的聊天,其實涼刪就喜歡散養(yǎng)的方式,就在之前給她們說,只要不耽誤自己的生意,我不會太在意你們。
從店鋪旁邊看了半個小時,沒有發(fā)現(xiàn)哪里不滿意,涼刪也來到店鋪里面,她們看到?jīng)鰟h來了,不聊天了,手機(jī)也放在包里:“珊姐,來坐下?!?p> 石磊搬來一個凳子,涼刪沒有客氣,坐下手放在桌子上:“最近一直在倉庫,沒有時間來見大家,工作還順利?!?p> 石磊:“只是這個月業(yè)績和上個月一樣,沒有上去,其他很順利,你來了,倉庫誰看著,有新員工嗎?”
涼刪:“就在前一段時間招一個員工,不然我也不能來,家具樣式更新很快,我進(jìn)幾個別的樣式家具,改天搬來賣一賣,看看銷量怎么樣?!?p> 周穎:“我有一個建議想給你說一說,有幾個家具銷量不好,還有的桌子已經(jīng)不行了,應(yīng)該降價處理,等到以后更沒有人要了?!?p> 曉依:“還有的已經(jīng)沒有庫存了,這剩一個樣品,只要有人購買,就賣了吧,不然以后真沒有人要了,一分錢都沒有?!?p> 涼刪讓她們領(lǐng)著自己去看看,是不是應(yīng)該按照她們所說這樣做,如果真是這個情況,只能提前處理,晚了就變成垃圾,從周穎說的開始,在到曉依說的家具,看完她們觀點不錯,是應(yīng)該處理,回到辦公桌:“咱們樓上空間還行,如果處理之前家具,沒有空間放新家具,沒有新樣式家具,就無法拉攏顧客?!?p> 石磊:“其它賣家具的都送貨上門,現(xiàn)在咱們還是租車,能不能買一輛車,到時候招一名司機(jī),能減少不少開支。”
涼刪:“你們提出的問題和方法都是好辦法,我會好好考慮,等有結(jié)果之后,會給你們答復(fù),在這一段時間,還要等一等?!?p> 在降價也要保證成本,現(xiàn)在剛開業(yè)沒有多長時間,眼前生意不錯,可是還要看以后,現(xiàn)在沒有錢購買車,要把錢放在該用的地方,該節(jié)約的時候,就要節(jié)約,自己起步的錢還沒有給總經(jīng)理,等自己有能力進(jìn)貨,不用總經(jīng)理之后,在考慮買車吧,這樣的想法自己放在自己心里,員工再好也要保留一點東西,他們隨時都有可能會離開。
小欣還沒有去找經(jīng)理,經(jīng)理已經(jīng)給小欣打電話了,這時候小欣只是懷疑,到底是從外地收來的舊衣服,還是倉庫庫存,自己帶著這個疑問來到經(jīng)理辦公室,這時候辦公室和菜市場一樣,只要不出任何大錯,經(jīng)理不在乎,小欣坐在經(jīng)理辦公室凳子上,這時候經(jīng)理說了一句:“你挺自覺,我沒有讓你坐下,自己就坐下了。”
小欣:“那我還是站著吧,等著你讓我坐下。”
經(jīng)理微微一笑:“還是坐下吧,上次你提的意見我考慮好了,衣服就在樓下,明天早上我找人給你拉到服裝店?!?p> 自己的懷疑沒有錯,一定是舊衣服,處理一下讓我去賣,我的好日子到頭了,垃圾能賣給誰,沒有傳染病還好,有傳染病誰能但得起這個責(zé)任,小欣說:“沒有想到經(jīng)理能答應(yīng),經(jīng)理你確定考慮好了,不會在反悔了?!?p> 經(jīng)理覺著不對,自己答應(yīng)之后,小欣不可能會有意見,難道她知道我進(jìn)來一批舊貨:“不用想這么多,你也是想給我處理庫存,應(yīng)該感謝你,難道現(xiàn)在不需要了?!?p> 小欣:“我需要服裝,現(xiàn)在服裝店架子空蕩蕩的,在拉到我服裝店之前,我想看看貨,有沒有不適合的衣服?!?p> 經(jīng)理:“不用挑挑撿撿,衣服都是這個樣子,只要有人買,處理掉就完了,放在庫里浪費(fèi)空間,能賣多少算多少。”
小欣:“那你給我一個進(jìn)貨價吧,到賣的時候也要保底。”
經(jīng)理挺痛快,這句話讓小欣確定是二手貨:“這些衣服都是二十塊錢一件,賣的時候超過二十元,就沒有賠錢?!?p> 小欣之前看到進(jìn)貨價格,夏天的衣服都是二十五,秋天衣服要貴,現(xiàn)在二十塊錢都不夠成本費(fèi),你忽悠鬼啊,心里清楚就行,不要在意經(jīng)理,他始終是自己經(jīng)理還是答應(yīng)了。
服裝店服務(wù)員認(rèn)為小欣去找經(jīng)理了,樂軒:“看來她不是亂說,前幾天經(jīng)理真沒有在家,不然也不會去找經(jīng)理。”
另外一個服務(wù)員不相信:“她會有這個好心嗎?我覺著她今天起晚了,下午就回來,到時候看看她還有什么話說。”
又來一個服務(wù)員:“你們操心不嫌累,如果她真的拉來衣服,到時候受累的還是咱們,天天打牌,什么都不用干多好,天天在想什么。”
這時候小欣來了:“我覺著你們挺難管了,剛開始說,來衣服需要你們上架,你們考慮搬運(yùn)可能會很累?,F(xiàn)在沒有衣服,不會少你們一分錢,你們還不同意,是不是想天天在家里,什么都不干,就等著發(fā)工資。如果真是這個樣子,你們還不會同意,我們能把工資拿到你家更好是嗎?真不知道你們在想什么?!?p> 其中一個員工說:“我們也知道這樣好,從上班到下班什么都不干,可是保底工資都不夠我們生活開銷,月光族可不行,沒有錢家里的貸款如何還?!?p> 小欣:“看來你結(jié)婚了,在工作賺錢之余,還要想著家里另一位,你的心情我可以理解,經(jīng)理已經(jīng)同意明天給服裝,到時候記著上架,今天下午放假,明天提前一個小時上班,走的時候不要忘記鎖門,我現(xiàn)在出去一趟?!?p> 從服裝店出來去找小玉,來到小玉樓下,小玉想讓小欣去她家,可是小欣拒絕了,小玉只能下樓,來到小區(qū)健身座椅,小欣眼睛一直往前看,小玉關(guān)心的說了一句:“你怎么了,如果不舒心,就在家休息幾天吧?!?p> 小欣:“沒關(guān)系,我想問你一件事,咱們經(jīng)理是不是進(jìn)來一批舊衣服,想讓我?guī)退u掉,你對這批貨有了解嗎?”
小玉:“我就知道他是從一個朋友那里買來的,都是按斤進(jìn)貨,里面衣服具體怎么樣,我也沒有看過,他到什么時候給你啊?!?p> 小欣:“明天早上,如果太破我也不能賣,看來這個服裝店是秋天的螞蚱了,經(jīng)理這樣做,也蹦不了幾天了?!?p> 小玉:“秋天的螞蚱也好,秋天的蚊子也罷,現(xiàn)在網(wǎng)店也不行了,最近銷量下滑,還無緣無辜來幾個差評。”
小欣:“之前我就給經(jīng)理說過,讓他找一些人來刷單,能增加名次,花不了多少錢,真是鐵公雞一毛不拔,還想賺錢,不想花錢,天下哪有這種好事?!?p> 小玉:“可能是想著公平,如果每個人都這樣做,等到你買衣服的時候,買不到自己喜歡的衣服,看著圖片是衣服,買來是一塊破布?!?p> 小欣:“作為一個老板,生意人,不要在意這些,因為只有賺到錢,他們還會覺著你有能力,就像前面的環(huán)衛(wèi)工人,沒有人在意他們怎樣打掃,只會在意路上干不干凈?!?p> 小玉:“每個人都是一個消費(fèi)者,在賺錢的時候,還是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)?!?p> 小欣:“自己還能買多少東西,我到明天試一試,如果銷量不好,我就給經(jīng)理帶來,我不會幫他賣?!?p> 小玉:“我發(fā)現(xiàn)你變了,之前的你已經(jīng)不在有,不知道是服裝店服務(wù)員的原因,還是想用一種堅硬的外殼保護(hù)自己,有時間我去服裝店看看,里面都是什么樣的員工。”
小欣:“可以,這是地址,平時我都在服裝店,里面有四名員工,到時候我會一一給你介紹?!?p> 外界可以成就一個人,也可以改變一個人,經(jīng)過幾天閑聊,大體了解了張總,他之前找了一個有錢的女孩,他們結(jié)婚沒有多久,張總在外摘花,紙包不住火,最后他們離婚了,孩子判給他母親,最后得到一筆錢,拿著這筆錢開了一個服裝店,剛開始生意不錯,管理很有耐心,到了后來節(jié)約成本,進(jìn)一部分便宜貨,等客人發(fā)現(xiàn)衣服有問題,沒有一個顧客來找他,老客戶離他而去,新客戶沒有上來,就變成現(xiàn)在這個樣子,可恨之人必有可恨之處,前因后果,昨天種下的樹,明年可以長出葉子,冬天你不好好打理,就會凍死樹枝,長得不如凍的快,最后只能再換一棵新樹苗。
涼雪也不能天天等著開庭,沒有事的時候也不在家里呆著,來到超市看看貨物,通過上次少給一箱貨,沒有事還是看看吧,會不會有類似的事情發(fā)生,涼雪沒有懷疑小馬和送貨員,這時候又來到電梯,服務(wù)員拉著一拖貨物上來,有的箱子已經(jīng)壞了,涼雪對著服務(wù)員說:“這些箱子都壞了,里面的貨物會不會有影響,沒有通知供應(yīng)商?!?p> 服務(wù)員:“沒有關(guān)系,外邊的箱子沒有用,上完架紙箱子都是垃圾,外包裝不用管,這還是好的,之前都是這個塑料箱。”
涼雪:“都變成這個樣子了,他們能保證商品沒有細(xì)菌,標(biāo)簽破損誰會購買,我看著都是舊貨,有可能是其它超市退回去的商品?!?p> 服務(wù)員:“送貨員會給標(biāo)簽,如果有破損,上架的時候換掉就可以,還都是現(xiàn)在的生產(chǎn)日期,還能增加銷量?!?p> 涼雪:“什么增加銷量,如果換做是你,你會購買嗎?用電梯把這些貨給我運(yùn)下去,我現(xiàn)在下去找送貨員,不想送貨我找其它供應(yīng)商?!?p> 說完話貨開始下去,涼雪走樓梯下去,來到樓下看到小馬和送貨員再聊:“如果下次還是這個樣子,我絕對不收了?!?p> 送貨員:“這樣的貨便宜,都是為他們打工,不用這么較真?!?p> 小馬:“之前我們老板在醫(yī)院,現(xiàn)在出院了,上次差點出事,如果讓她知道這是我的注意,我也該回家了?!?p> 這一會貨沒有上去,之前的貨物都下來了,有個往電梯拉貨的人喊起來:“上面怎么回事,把貨都送下來干什么,一會該吃飯了?!?p> 這個人從電梯里出來,這樣能比涼雪下倆快一些:“咱們老板來了,看到商品包裝有破損,不收這批貨物,讓我拉下來。”
電梯外邊這個人想了一想說:“咱們組長知道嗎?你快點上去,我給組長說一聲。”
他跟著電梯上去了,里外一個人出來看到?jīng)鲅┩@走來,小聲說:“組長,老板來了,不讓收這批貨,剛才上去的,現(xiàn)在都運(yùn)下來了?!?p> 這時候小馬有點害怕,上次的事還沒有處理好,現(xiàn)在又犯錯,時間緊沒有時間考慮,小馬上車觀察,大聲喊:“這是什么,地下都是水,箱子都壞了,賣給你要嗎?我給上面打電話,這批貨我不收了?!?p> 這時候涼雪聽到不收了,涼雪也來到車?yán)锩?,托盤地下都是水:“你為什么用這輛車,下面都是水,你拉回去吧?!?p> 送貨員:“車?yán)锩娌桓蓛簦揖桶衍囁⒁槐椋⑼贶囘€想起來沒有給你們送貨,不能等著里面干了在送貨,箱子就變成這個樣子。”
這時候涼雪不相信小馬了,指著里面的貨物:“我就說一句話,我不管箱子是怎么壞的,我只知道這批貨不行,沒有達(dá)到我們的要求,你現(xiàn)在就拉回去,單子我不會簽收,我還會給你們老板打電話,以后再有這樣的商品,我們直接拒收,在發(fā)生一次,我們直接換一個供應(yīng)商,合作到此為止,明白嗎?”
貨從上面一直往下送,送貨員覺著自己很無辜,自己就是一個送貨的,我也是按照老板要求,送到指定的位置,出現(xiàn)問題還要聽這么難聽的話,貨物一托托下來,裝到車?yán)锩胬吡?,涼雪和小馬來到辦公室,涼雪跟審犯人一樣:“你就看著往下卸貨,就不看看里面箱子是什么樣子,有些事我知道,我不想把話放在臺面上,我不要求你做到多好,最起碼做的差不多吧,以后我還要開一個店鋪,你這樣管理我怎么放心。”
小馬:“這件事是我考慮不周,可是和他們供應(yīng)商都是有合同,無緣無故不可以不收他們的商品?!?p> 涼雪:“合同是吧,我可以簡單給你說一下。供應(yīng)商的貨物必須保證外包裝完好無需,不能給三無產(chǎn)品,今天車上的貨物沒有滿足這一條,你完全可以拒收,你不用怕他們,等以后超市做大,他們只能按照咱們要求做,今天的事情我還會調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)和你有關(guān)系,到時候好聚好散吧,你回去忙吧?!?p> 這也是一個緩兵之計,即使是小馬的原因,也要好好考慮一下是否開除,其實不是小馬的事,以后換一個人也會這樣,最起碼小馬沒有影響店鋪運(yùn)營,這也是涼雪要考慮到的,在沒有通知第二個人的情況之下,涼雪開始調(diào)查這是那個供應(yīng)商,他們的合同還有多長時間到期,從辦公桌里拿出進(jìn)貨單據(jù)和合同,在我沒有住院之前,沒有跟這個供應(yīng)商有聯(lián)系,查找合同也沒有,就像是從天而降供應(yīng)商,小馬不可能私自找供應(yīng)商,還是找莉莉問問吧,把單據(jù)和合同放在抽屜里,鎖好門去找莉莉了。
來到莉莉辦公室看到小美也在這里,隨便找一個凳子坐下:“真巧小美也在,你們再聊什么啊?!?p> 剛進(jìn)來的時候莉莉躺在老板椅上,聽到?jīng)鲅┱f完話,莉莉好好地坐在凳子上:“我們在想,你現(xiàn)在傷已經(jīng)好了,咱們找個地方游玩一天?!?p> 涼雪笑了笑:“有什么好玩的,法院還沒有開庭,還不知道是什么結(jié)果,以后有的是時間,你們想去你們?nèi)グ??!?p> 小美:“法院開庭還不知道什么時候,不能每天都在家里等吧?!?p> 莉莉:“你也去過,他們就是在消磨時間,故意讓你在家等,等你的耐心不見,隨便給出一個結(jié)果罷了?!?p> 涼雪:“今天我來不是說法院的事情,今天超市有個送貨員,他們拉來的貨箱子都有破損,咱們的供應(yīng)商都一樣,你們發(fā)生過這樣的事情嗎?”
小美看了看莉莉,涼雪想到是莉莉的事,覺著自己是對的:“這件事是我的主意,他們的貨物便宜,還可以正常賣,為什么不收啊?!?p> 涼雪:“我在辦公室查了,跟他們沒有任何合同,出現(xiàn)任何事情,都會由咱們承擔(dān),現(xiàn)在剩的錢,不夠以后陪得,還是和他們終止吧?!?p> 莉莉:“不就是合同嗎?都在我在里,我現(xiàn)在去拿你等一等。”
莉莉打開抽屜找合同,找了幾分鐘沒有找到,涼雪在想,你就是在我面前裝吧,供應(yīng)商不可能跟任何人簽合同,明知道這種貨物有問題,還和咱們簽合同,只要是正常人不會干這種事,又過幾分鐘,莉莉拿出一張紙,上面寫著不清楚,根本看不清上面的印章,居然是合同,上面的印章一定會很清楚,拿著一個紅印,不知道上面寫的是什么,涼雪說:“你還是把合同放在抽屜里吧,我看完了?!?p> 莉莉:“你看著這是三無產(chǎn)品,其實不是這個樣子,這些貨物都是使用大貨車運(yùn)來,經(jīng)過幾百公里運(yùn)輸,邊緣都有破損,誰都無法防止,貨物本身沒有一點問題,只是外觀有問題,咱們都是零售為主,需要這樣的貨物,還能便宜,為什么不要?!?p> 涼雪:“剛開始他們會給這樣的貨物,每次破損箱數(shù)是一定的,如果咱們銷量好,就不夠咱們數(shù)量,他們就會把過期和快過期的商品拉來,冬天冷不會出事,夏天太熱,很容易壞掉,和他們終止吧。”
莉莉:“有件事我一直沒有給你說,如果沒有這些貨物,你在醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)從哪里來,現(xiàn)在超市競爭力太大,利潤很薄,當(dāng)時沒有錢,我只能跟他們簽下這個合同,只有這樣能夠降低進(jìn)貨成本,提高收入,一年很快就會過去,一年之后在停止吧。”
涼雪:“你和小美的勞動我看在心里,可是咱們也不能這樣做,不能取消,咱們以后盡可能少收他們的貨物,這樣也能不違反簽的合同?!?p> 最后涼雪同意收下他們的貨物,只收這一年,等合同到期,咱們和他們不能有一點聯(lián)系,如果莉莉非要和他有往來,那我這邊不收他們的貨物,只能再找其它供應(yīng)商。
第二天早上,服裝店來一輛面包車,小欣也接到司機(jī)的電話,很快小欣和服裝店員工下來搬貨,整整四袋子,經(jīng)過兩次他們成功搬到樓上,收完貨面包車就離開了,他們開始往外找衣服,等他們把衣服全部打開之后,里面的衣服大多數(shù)都是女裝,男裝很少,還有很多是內(nèi)衣和睡衣,有的衣服都不是這個季節(jié)賣的,這時候經(jīng)理來電話了:“小欣啊,衣服收到了嗎?現(xiàn)在只有四袋子,等以后在給你剩下的衣服。”
小欣:“這些衣服不適合現(xiàn)在賣,有的衣服我會挑出來,等下次讓司機(jī)把不合適的衣服帶回去,我盡可能給你處理掉?!?p> 經(jīng)理:“不行,我這里沒有地方,如果不合適你就降價賣,你是給我處理衣服,而不是來挑揀衣服,再少什么隨時可以聯(lián)系我。”
小欣:“那你也要給我一個進(jìn)貨價,我心里有個底?!?p> 經(jīng)理:“按照返廠價格算,一件十五,具體賣多少錢傳靠你了?!?p> 小欣知道這是按斤回收,還一件十五,這就是破布,找來一些衣服架子,撐好衣服放在架子上面,他們開始一件件往上放,樂軒看著衣服不像新衣服,來到小欣面前:“姐,這是新衣服嗎?就算是庫存也不會是這個樣子,這種衣服有人要嗎?”
小欣不想說的很明白:“具體我也不知道,咱們掛在上面再看看,如果銷量不好,到時候都扯下來,在打包好送回去?!?p> 樂軒:“這就是咱們等了幾天的衣服嗎?看來沒戲?!?p> 樂軒的話暴露出沒有信心賣掉,這時候有一個人來到店里,看到小欣在走來走去,看來她是老板:“你是現(xiàn)在的老板,之前是一個男的。”
小欣:“我不是老板,以前的老板出國了,我們經(jīng)理讓我來看著,今天剛開始上架,如果想買衣服的話,最好是兩天之后再來,現(xiàn)在有點亂?!?p> 客人:“我明白,剛租下來衣服都要重新上架,之前的衣服款式不好,還要慢慢處理,希望你們生意興隆,我還有其它事,先走了?!?p> 這個顧客經(jīng)常來這個商場,里面的一切他都知道,之前張總衣服質(zhì)量不好,慢慢沒有一個顧客,他認(rèn)為現(xiàn)在這個店鋪不是張總的,張總已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了,被他們經(jīng)理租下,讓小欣來管理,所以他還會有這一番話,希望你不要和以前一樣,好好做生意,一切都為顧客著想,讓他不知道的是,現(xiàn)在的衣服都是從外地回收回來,還不如之前張總進(jìn)新衣服,換一個人,還不如之前,店鋪不倒,經(jīng)理心不死。